Вопрос - ответ

Как сделать заказ?: Указать в заказе название работы, количество и цвет. Менеджер свяжется с вами, сообщит стоимость заказа + отправка почтой и ориентировочное время доставки.
Как можно оплатить заказ?: Наличными (для жителей Красноярска), перевод на банковскую карту, мобильный банк , PayPal.
Стоимость пересылки?: Для заказов от 5000р доставка бесплатная. Для заказов менее 5000р стоимость оправки будет рассчитана в зависимости от вашего региона и веса посылки.
Какие вы даете гарантии?: Мастер обязуется исполнить и отправить заказ в срок оговоренный с клиентом. Если при пересылке, произошла задержка по вине почты мастерская ответственности не несет.
Какие материалы вы используете?: Окарины: высококачественная глина напрямую от компании "Керамика Гжели", краски по керамике "Невская палитра", лак глянцевый "Сонет". Работы из кожи: натуральная кожа и замша, фактурная кожа с лазерной обработкой, фурнитура под бронзу и серебро, лен. Мы используем только безопасные материалы.
Сколько времени займет индивидуальный заказ?: В среднем на изготовление заказа уходит 7-10 дней.
Как сделать персональный заказ мастеру со своим дизайном?: Для персонального заказа необходимо утвердить с мастером эскиз и уточнить все детали (цвет, фактуру, размер и т.д.). Каждый заказ обсуждается в индивидуальном порядке.
Как оформить оптовый заказ?: Для оптовых покупателей окарин (от 50шт) существует отдельный прайс-лист.
Есть ли корпоративные заказы?: Для корпоративных клиентов возможно изготовление сувениров с вашей символикой или разработка модели с индивидуальной росписью. Сроки исполнения обговариваются отдельно.
В каких магазинах Красноярска можно купить ваши работы?: Смотровая площадка "Царь-рыба". Гостиница "Красноярск". Магазин "Музыка ветра" ул.Кирова 19. Цены в магазинах могут отличаться от цены указанной на сайте.